Успешно прошла конференция для работников сферы туризма Латгалии «Ключ к успеху в наших руках»

Добавлен: 09.12.2016

2 декабря в Лудзенском народном доме состоялось главное мероприятия года работников сферы туризма Латгалии - конференция «Ключ к успеху в наших руках», организованная туристической ассоциация Латгальского региона «Эзерземе» при поддержке и софинансировании Департамента туризма ЛАИР и самоуправлений Латгалии. В конференции приняли участие более 100 специалистов сферы туризма Латгалии, руководители самоуправлений, предприниматели и другие заинтересованные лица. Были обсуждены тенденции развития отрасли в 2016 году и в будущем. Участники конференции поделились опытом, рассказали об историях успеха в туристической отрасли Латгалии и представили позитивные примеры сотрудничества.

В начале конференции к ее участникам обратилась председатель Совета развития Латгальского региона планирования и руководитель самоуправления Лудзенского края Алина Генделе. С обзором прошедшего туристического сезона выступила председатель правления туристической ассоциации Латгальского региона «Эзерземе» Лига Кондрате. В свою очередь, заведующая Департаментом туризма ЛАИР Инесе Ширава рассказала о перспективах развития туризма Латвии. Директор туристического портала «BalticTravelnews.com» Айвар Мацкевич, модератор конференции, поделился размышлениями о Латгалии - излюбленной конечной цели туристических маршрутов. Доцент Dr.geogr. Видземской высшей школы Андрис Клеперс выступил с докладом о тенденциях и перспективах развития в будущем Латгалии в качестве конечной цели туристических маршрутов.

Во второй части конференции ее участники могли узнать об опыте работы владельцев и руководителей разных туристических объектов Латгалии и прислушаться к их советам о создании конкурентоспособных туристических продуктов, аутентичных туристических продуктов, внедрении современных и инновационных предложений. Эксперт веломаршрутов по Северной Латгалии и приграничным регионам Санта Паэгле поделилась опытом работы для развития актуального для Латгалии велосипедного туризма и дала практические советы по развитию велоинфраструктуры. Директор агентства самоуправления Балвского края «Северолатгальский центр бизнеса и туризма» Инта Кальва рассказала об опыте создания новых и инновационных туристических продуктов. Директор даугавпилсской гостиницы «Park hotel Latgola» Рута Приеде поделилась опытом внедрения нововведений, новых услуг и предложений, вызывающих у клиентов позитивные эмоции и дающих возможность почувствовать, ощутить и попробовать на вкус. Директор Агентства развития туризма и информации Даугавпилсского городского самоуправления Илона Максимчика рассказала о концепции и работе нового Музея шмаковки.

Председатель правления общества «Центр латгальского кулинарного наследия» и заведующая ЦТИ Краславского края Татьяна Козачука рассказала о сотрудничестве предпринимателей, сохраняющих в Латгалии кулинарное наследие и развивающих гастрономический туризм. Заведующая Аглонским музеем хлеба Вия Кудиня эмоционально рассказала о своем опыте работы с туристами. Заведующая базой отдыха Краславского края «Леясмалас» Анна Лякса, владелец питомника виноградных улиток «Ошу маяс» Приейльского края Айнис Новикс и хозяйка к/х «Юри» Риебиньского края Лидия Лубане – это люди, предлагающие на туристическом рынке Латгалии аутентичные и конкурентоспособные туристические продукты. Участники конференции имели возможность услышать рассказы об истории их успеха. Директор Лудзенского краеведческого музея Милана Буле познакомила с новейшей экспозицией музея – о Большой синагоге в Лудзе, которую после мероприятия могли посетить участники конференции.

В завершение конференции традиционно были награждены «Лучшие в туризме Латгалии». В номинации «Лучшее жилище для туристов на селе» на лаврах победителя починал парк отдыха «Силене» (Даугавпилсский край).  Лучшим жилищем для туристов в городе была признана гостиница «Homlike hotel» (Даугавпилс). Лучший новый туристический объект – Лузнавское поместье (Резекненский край), самый инновационный туристический объект – первый в Латгалии маркированный веломаршрут №34 – Северная Латгалия. Лучшим центром туристической информации 2016 года признан ЦТИ Краславского края (заведующая Татьяна Козачук), в свою очередь, специальную награду – приз симпатий получил гид Музея шмаковки Александр Чернявский (Даугавпилс). Лауреаты получили награды, изготовленные в Ливанском центре искусства и ремесел.

Оценивая итоги туристического года, председатель правления туристической ассоциации Латгальского региона «Эзерземе» Лига Кондрате признала: «В самом деле, ключ к успеху находится в наших руках, и, работая в сплоченной команде, радуясь достижениям своих коллег, мы можем показать свою силу и большие возможности. Безусловно, очень важно идти в ногу со временем, следить за тенденциями развития туристического рынка и инновациями. Перед конференцией для работников туристической отрасли Латгалии был организован цикл обучения, в ходе которого лекторы предоставили как инновационные знания и практические советы, так и новаторские идеи. Работники нашей отрасли прошли следующие курсы обучения: профилактика профессионального выгорания, успешное решение конфликтных ситуаций; разные поколения на пороге цифровой эпохи; как в наши дни правильно работать с имеющимися туристическими порталами; работа в сфере туризма с современными видами компьютерной техники; создание истории места; что такое музей в современном понимании; идеальная фотография в сфере туризма, основы и практическая работа».

Лолита Козловска,
Фото Иветы Шнепсте