Вопросы об отоплении

Добавлен: 16.09.2021

C наступлением холодов жители многоквартирных домов Краславы начинают интересоваться вопросами отопления. Ответы на самые популярные вопросы дает председатель правления ООО «Краславас нами» Валерий Маслов.

- Когда начнется отопление многоквартирных домов в Краславе? Существует ли возможность подключить многоквартирный дом к отоплению раньше, чем в предусмотренный для этого период, и что для этого нужно?

- В настоящее время нет единого регулирования касательно времени начала отопительного сезона. Технически подключать жилые дома к отоплению можно уже сейчас. Такое решение могут принять владельцы квартир любого жилого дома, для принятия решения необходимо собрать 50%+1 голосов собственников квартир. Владельцы квартир вместе могут выбрать одно уполномоченное лицо, которое от имени собственников квартир даст указания о подключении отопления и его отключении в конце отопительного сезона. Жилые дома оборудованы теплоузлами, которые предоставляют широкие возможности для регулирования режима теплоснабжения в жилом доме – например, можно запрограммировать снижение температуры в определенные часы суток, интенсивность отопления в зависимости от наружной температуры воздуха, включение и отключение отопления, исходя из погодных условий.

У каждого дома эти параметры могут быть индивидуальными, и их можно изменить, но для коммуникации со специалистами предприятия по вопросам регулирования режима теплоснабжения необходимо избрать одного человека со стороны владельцев квартир. По просьбе такого уполномоченного представителя можно изменить настройки теплового узла и попытаться достичь оптимального решения для обеспечения отопления конкретного жилого дома.

Не получив запроса от владельцев квартир, предприятие осуществляет подключение отопления, исходя из погодных условий – отопление подключается, если средняя температура воздуха за последние 3 суток не превышает +8°C.

- Ожидается ли в этом сезоне удорожание отопления? Если это предвидится, каковы причины повышения цен?

- В связи с подорожанием энергоресурсов в нескольких городах Латвии тарифы на теплоснабжение выросли (для информации публикуем данные о размере тарифа на тепловую энергию в городах Латвии). ООО «Краславас нами» удалось заключить договоры о поставке щепы на следующий отопительный сезон, сохранив уровень цен прошлого года. Цена топлива имеет существенное влияние на размер тарифа, и, несмотря на подорожание электроэнергии, тариф на теплоэнергию в Краславе в отопительном сезоне 2021/2022 г. останется на прежнем уровне – 51,44 EUR/MWh (без НДС).

- Расскажите, пожалуйста, обо всех возможностях, как в настоящее время можно оплатить счета за коммунальные услуги?

- Счета можно оплатить:

- в кассе ООО «Краславас нами» на ул. Бривибас, 5, в Краславе. Касса работает по следующему графику: понедельник 8.00–12.00, 12.30-17.15, среда 8.00–12.00, 12.30-17.15, пятница 8.00-13.00. По вторникам и четвергам касса не работает.

В кассе ООО «Краславас нами» можно произвести оплату только наличными. Напоминаем, что в связи с действующими ограничениями касса ООО «Краславас нами» может обслуживать только одного клиента одновременно, в помещении возле кассы может находиться только один клиент. Чтобы не образовывалась очередь и скопление людей, оплату счетов ООО «Краславас нами» просим произвести:

- перечислением в интернет-банке на расчетные счета, указанные в счете.

- счета можно оплатить в кассах «Maxima» во время работы магазина, платить можно как наличными, так и банковской карточкой.

- Можно ли оплатить выписанный ООО «Краславас нами» счет по частям без заключения отдельного договора?

- Счета должны оплачиваться в полном объеме в указанный в счете срок, в противном случае неоплаченная сумма считается долговым обязательством клиента. Взыскание долгов предприятие осуществляет в судебном порядке. В некоторых случаях оплата долговых обязательств возможна по частям, но только при заключении соглашения.

- Спасибо за ответы!

Вопросы задавал Юрис Рога