В удаленном формате можно работать успешно!

Добавлен: 13.05.2020

Эта весна заставила всех любителей книг, работников Центральной библиотеки Краславского края, а также активных искателей информации перестроиться и научиться жить немного по-другому, теперь  мы встречаемся по предварительной  записи, в конкретное время и в определенном порядке, собрания и обучение для волостных библиотекарей Краславского и Дагдского края организуем удаленно, авторы книг тоже идут нам навстречу и поддерживают возможность встреч на платформе виртуальных мероприятий. Это в очередной раз доказывает то, что мы способны адаптироваться, способны учиться и развиваться, несмотря на непривычные и новые формы работы библиотеки. Сотрудничество библиотеки и клиентов во время чрезвычайной ситуации в стране проходит успешно.  

В библиотеке актуализируется возможность зарегистрироваться удаленно, получить код пользователя и пароль, следить за предложением печатных изданий  библиотек Краславского и Дагдского краев и использовать возможности чтения электронных книг. Благодаря самым усердным пользователям библиотеки, с помощью возможностей удаленного заказа и продления услуги увеличилось ежедневное количество посетителей: в среднем в месяц - 80-90 посещений. Очные контакты с пользователями в Центральной  библиотеке Краславского края не обеспечиваются, но в день выдается и продлевается пользование в среднем 250-300 книг, и по сравнению с таким же периодом времени в предыдущий год их число даже немного выросло.

Выдача книг в библиотеке проходит немного непривычно – ранее заказанные книги упаковывают в полиэтиленовый пакет и оставляют в фойе в конкретное время по согласованию с пользователем. Так как библиотека закрыта для очных посещений, срок сдачи книг регулярно продлевается – до конца чрезвычайной ситуации. А те книги, которые клиенты сдают в библиотеку, проходят двухнедельный карантин. Книги дезинфицируют с помощью дезинфицирующих средств, это делают библиотекари по определенным требованиям.

Библиотеку используют не только местные жители, но и вернувшиеся на время карантина домой студенты. Замечен активный спрос на печатные материалы отраслевых изданий и краеведческие справки.

Соблюдая удаленное дистанцирование, Латвийское общество библиотекарей (ЛОБ) объявило о начале Библиотечной недели «Iedvesmo, iesaisti, iespējo, vieno», которая проходила с 20 по 26 апреля. Хотя в связи с объявленной в стране чрезвычайной ситуацией Библиотечный фестиваль был отменен, неделя была организована. Тема генеральной конференции Международной федерации библиотечных ассоциаций и институций (International Federation of Library Associations and Institutions, IFLA) согласуется с названием стратегии IFLA на 2019-2024 гг. – «Inspire, Engage, Enable, Connect» («Iedvesmo, iesaisti, iespējo, vieno»).

Центральная библиотека Краславского края (ЦБКК), а также волостные библиотеки Краславского и Дагдского краев в этом году активно участвовали в мероприятиях Библиотечной недели и предложили всем желающим принять участие в разных удаленных мероприятиях - виртуальных выставках и конкурсах на сайте Центральной библиотеки Краславского края, эмуарах библиотек и на других популярных сайтах социальных сетей; участвовать в онлайн-мероприятиях – в беседе с лауреатом Латвийской награды года в области литературы Рвином Варде; памятных чтениях, которые были посвящены писательнице, поэтессе и нашей землячке Цецилии Динере; вебинарах библиотекарей при поддержке Латвийского общества библиотекарей в целях обеспечения удаленных библиотечных мероприятий через интернет-платформу «Zoom».

Эти мероприятия, как нововведение в опыте работы ЦБКК привлекли широкий круг заинтересованных лиц из Краславы, Дагды и других краев Латвии. Всего было несколько сотен участников удаленных мероприятий, которые приняли участие в различных мероприятиях, как со своих рабочих мест, так и из дома. Конечно, ранее упомянутые мероприятия заставили сделать выводы, как организаторов мероприятий, так и самих участников о том, насколько мы готовы принять и использовать этот необычные ежедневные формы работы – волостные библиотеки, в основном, столкнулись с проблемой неполного обеспечения оборудования для коммуникации (в библиотеках нет веб-камер, нет микрофона), низкими навыками использования современных технологий и плохим обеспечением интернет-сигнала.

Несомненно, решение проблемных ситуаций также дает уникальный опыт. Мы вместе надеемся на понимание и поддержку руководителей волостных управлений в поисках возможности обеспечить библиотекам полноценную рабочую среду для удаленного общения. Этот исключительный метод работы принес библиотекарям вдохновение и понимание, какие профессиональные знания нужно совершенствовать, какие функции современной библиотеки наиболее актуальны, обеспечивает ли оборудование библиотеки соответствующий спрос.

IFLA обратила внимание на работу ЛОБ в контексте стратегии IFLA, а также на организованные Центральной библиотекой Краславского края удаленные мероприятия – вебинары во время Библиотечной недели и после ее проведения. Планируется активно популяризировать опыт Библиотечной недели. Это означает, что проделанная нами работа даст возможность прозвучать на международном уровне и быть примером для библиотекарей в других местах в мире! Мы люди творческие и смелые.

Коллектив Центральной библиотеки Краславского края благодарен Латвийскому обществу библиотекарей, особенно Даце Удре, за понимание и сотрудничество, за предложенное обеспечение работы в онлайн-формате и координирование мероприятий, заведующим волостными библиотеками Краславского и Дагдского краев за предложенные различные виды деятельности, удаленным и очным пользователям библиотеки за поддержку и понимание в эти необычные дни.

Центральная библиотека Краславского края может быть открыта для пользователей с 13 мая, по договоренности с самоуправлением Краславского края, обеспечив возможность организовать обслуживание пользователей с учетом индивидуальной специфики библиотеки.

До скорой встречи в Центральной библиотеке Краславского края!