О поддержке для платы за электричество

Добавлен: 06.01.2016

С 1 января 2016 года поддержку для платы за электричество получат лица с первой группой инвалидности и семьи с детьми-инвалидами, которые смогут каждый месяц первые 100 киловатт-часов оплачивать по более низкой цене.

-  Лицам с первой группой инвалидности и семьям с детьми-инвалидами для получения поддержки нужно подать заявку.

-  Подать заявку на поддержку можно с 1 января 2016 года на портале «elektrum.lv» или в любом из центров обслуживания клиентов «Латвэнерго» - «Электрум».

-  За инвалида 1-ой группы заявку может подать также уполномоченный ассистент или близкие родственники.

-  Чтобы подать заявку в электронной форме, не нужны никакие дополнительные документы. Подавая заявку в центре обслуживания клиентов, надо будет предъявить удостоверяющий личность документ, а также документ, удостоверяющий личность ребенка (в случае получения поддержки для семьи с детьми-инвалидами).

-  Заявка будет рассмотрена в течение нескольких минут, поэтому сразу после подачи заявки клиент получит информацию о ее рассмотрении и предоставлении поддержки.

-  В соответствии с законом разные виды поддержки не суммируются: это значит, что малоимущее лицо с 1-ой группой инвалидности может получить поддержку только за 100 kWh в месяц.

-  Поддержка предоставляется с того месяца, когда заполнена заявка, и до конца 2016 года.

-  После предоставления поддержки податель заявки получит детализированную информацию о порядке расчетов на свою э - почту или в письме по почте.

Подробная информация о поддержке доступна на портале «elektrum.lv».

Дополнительные вопросы о поддержке лица с первой группой инвалидности и семьи с детьми-инвалидами могут задать, используя э-почту (klientu.serviss@elektrum.lv) или позвонив по бесплатному телефону - 80200400.

С вопросами можно также обращаться в Социальную службу (ул. Гр.Платеру 6, Краслава) –лично или звонить по тел. 65622530, 65622189, 65622191.

Вия Бартуле, заведующая Социальной службой